天下之大卷玉，無禮不行。在美國(guó)接送禮物的場(chǎng)合分兩大類：一類是節(jié)慶式送禮喷市，比如情人節(jié)相种、圣誕節(jié)等。圣誕節(jié)是全民送禮的高潮品姓，從感恩節(jié)的“黑色星期五”開始一直到圣誕節(jié)結(jié)束寝并，是美國(guó)各大商家拼尺渾身解數(shù)拼命撈金的時(shí)間；另一類則為事件型送禮腹备，比如婚禮衬潦、生日、嬰兒禮植酥、結(jié)婚紀(jì)念日等镀岛。美國(guó)人花在禮物上的平均消費(fèi)可能遠(yuǎn)不及中國(guó)人，但仍不失為一個(gè)巨大的市場(chǎng)友驮，而與中國(guó)商家的不同之處在于漂羊，廣告中少見哪家企業(yè)以適宜送禮作為噱頭，主打禮物營(yíng)銷的發(fā)力者不是廠家喊儡，而是各類經(jīng)銷商拨与。百貨商場(chǎng)有梅西百貨、西爾斯百貨等艾猜，電器有百思買等买喧，書店有Barnes & Noble等。他們攻占送禮市場(chǎng)的利器之一就是定制禮單匆赃。

舉手之勞淤毛，簡(jiǎn)單易行

定制禮單的詳細(xì)出處已不可考，但現(xiàn)如今已經(jīng)是美國(guó)商家經(jīng)營(yíng)的基本工具之一算柳，在消費(fèi)者心中低淡，也已成為理所當(dāng)然。對(duì)于明確自己所需的消費(fèi)者瞬项，有的會(huì)在節(jié)慶時(shí)提前注冊(cè)自己的定制禮單蔗蹋，而更多消費(fèi)者則主要是在事件型情境下注冊(cè)定制禮單。

在互聯(lián)網(wǎng)普及之前囱淋，人們的做法是到一家商店猪杭，填寫注冊(cè)信息，提供收禮人的姓名妥衣、住址皂吮、想要商品的具體名稱、型號(hào)等税手，禮單生成之后會(huì)打印蜂筹、復(fù)制，隨特定的邀請(qǐng)信一起寄給潛在的送禮人芦倒；在電子商務(wù)興旺之后艺挪，注冊(cè)定制禮單變得更加簡(jiǎn)單，只需要登陸特定企業(yè)的官網(wǎng)兵扬，注冊(cè)自己的賬戶麻裳，按照官網(wǎng)所指示的步驟創(chuàng)造定制禮單即可。遇到心儀的產(chǎn)品時(shí)周霉，把它們加入定制禮單就像在淘寶上將貨物放進(jìn)“購物車”一樣簡(jiǎn)單掂器。清單生成之后，可以直接通過電子郵件發(fā)送給送禮人俱箱。收禮人想要什么禮物国瓮，送禮人可以知道得清清楚楚。

定制禮單之所以全美通行狞谱，得益于美國(guó)商家的連鎖機(jī)制和周到穩(wěn)妥的郵政服務(wù)乃摹。美國(guó)的主流商家多是連鎖形式，正如到處都有麥當(dāng)勞跟衅，老百姓經(jīng)常用到的各個(gè)需求種類孵睬，基本上都有特定的連鎖企業(yè)遍布各地，可以說伶跷，在特定的產(chǎn)品種類中掰读，主要的競(jìng)爭(zhēng)者僅有兩三家而已秘狞，它們幾乎覆蓋到了全美范圍內(nèi)所有主要的州縣。收到定制禮單的送禮人可以選擇直接到店里購買自行郵寄給收禮人蹈集，也可以直接在網(wǎng)上購買烁试，由商家直接發(fā)貨到收禮人的地址。

即使送禮人買到禮物后喜歡自己郵寄拢肆，美國(guó)郵政的服務(wù)也可以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠地把產(chǎn)品送至收禮人的手中减响。與品牌眾多的中國(guó)快遞業(yè)相比，美國(guó)的快遞行業(yè)僅有少數(shù)幾家企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)郭怪，而美國(guó)郵政近期的一個(gè)新舉措就是他們的全美境內(nèi)相同價(jià)格的按包裹尺寸而非包裹重量計(jì)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)型快遞支示。其相對(duì)低廉的價(jià)格對(duì)于美國(guó)民眾來說，是完全可以接受的鄙才。通過郵包禮來禮往颂鸿，簡(jiǎn)單易行 。

收禮人：要我所愛咒循，正中下懷

在美國(guó)据途，除了婚禮之外，在生日會(huì)和嬰兒禮的現(xiàn)場(chǎng)叙甸，通常會(huì)有專門的開禮物環(huán)節(jié)颖医，收禮人要當(dāng)眾打開禮物，表達(dá)喜悅和感激裆蒸。如果收到的禮物合心合意熔萧，喜悅自不必說，有時(shí)收到不合心意或者無用的禮物僚祷，偏偏也要滿臉喜悅佛致，對(duì)于一些顧客來說，就真的是種折磨了辙谜。禮品清單基本上避免了各種尷尬俺榆，但更重要的是，滿足了收禮人實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)需求装哆。在生成定制禮單時(shí)罐脊，收禮人一般會(huì)避免過于昂貴的禮物，也會(huì)放一些相對(duì)便宜的小禮物來滿足送禮人“拼單”的需要蜕琴。同時(shí)萍桌，清單的主人可以在任何時(shí)候隨意對(duì)清單上的產(chǎn)品進(jìn)行編輯、增減等凌简。

送禮人：送人所需上炎，簡(jiǎn)單直接

不需費(fèi)心揣測(cè)和猜度，不必?fù)?dān)心自己所送的禮物是否合乎心意雏搂，在收到清單之后藕施，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的送禮人只需要點(diǎn)擊郵件中的鏈接寇损，就可以看到所有的“待購物品”，剩下的便是按照自己的喜好铅碍、財(cái)力润绵、關(guān)系的親疏來選擇要購買的禮物了线椰。美國(guó)的信用卡支付體系非常健全胞谈，只要看好的禮品，選擇付款憨愉，由商家把東西直接寄給收禮人烦绳，就大功告成了。如前文所說配紫，也有送禮人喜歡帶著打印出的清單親自到商家選購径密，郵寄或親自帶到現(xiàn)場(chǎng)，這完全取決于送禮人的個(gè)人偏好了躺孝。值得一提的是享扔，清單上的物品一旦被一個(gè)人購買，它的狀態(tài)便會(huì)改成“已購買”植袍，其他的送禮人便不能夠重復(fù)購買了惧眠。

在美國(guó)，普通百姓送禮一般不求貴重于个，婚禮禮物一般控制在200美元以內(nèi)氛魁，也有送禮人會(huì)選擇送50美元左右的禮物，再輔以一定數(shù)量的支票厅篓⌒愦妫基本上，只要收禮人注冊(cè)了定制禮單羽氮，送禮人便很少會(huì)在定制禮單之外購買禮物或链，最多在禮物之外附送支票。

商家：好處一籮筐

對(duì)商家來說档押，定制禮單好處多多：一則澳盐，是典型的由點(diǎn)及面，只要有一人注冊(cè)汇荐，就會(huì)在不需額外營(yíng)銷努力的情況下引得數(shù)人來購買洞就；而且，買家是按單下訂掀淘，而不會(huì)像慣常消費(fèi)者那樣貨比三家旬蟋、花太多時(shí)間在產(chǎn)品比較和購買決策上。收禮人為了方便送禮人革娄，通常僅會(huì)選擇一個(gè)商家注冊(cè)定制禮單倾贰，這更使得送禮人的選擇局限在清單之內(nèi)冕碟；二則，為商家?guī)�來寶貴的消費(fèi)者數(shù)據(jù)匆浙，進(jìn)行定向營(yíng)銷安寺。筆者2013年秋天在梅西百貨為自己的婚禮注冊(cè)了一個(gè)定制禮單，在婚禮前后首尼，筆者先后收到數(shù)封來自梅西的祝福賀卡以及專門針對(duì)新婚家庭設(shè)計(jì)的特選商品列表挑庶。筆者好友前段時(shí)間在紐約為將出生的女兒舉辦嬰兒禮，專門在一家婦嬰用品網(wǎng)站上注冊(cè)了定制禮單软能，之后就開始收到專門為她和寶寶設(shè)計(jì)的營(yíng)銷郵件迎捺。

商家為了使定制禮單更加簡(jiǎn)單易用，也是使出了十八般武藝查排，甚至與搜索引擎合作使得潛在的送禮人能夠以最快速凳枝、最簡(jiǎn)潔的方式找到定制禮單。筆者在某百貨公司注冊(cè)完定制禮單之后跋核，在Google上同時(shí)輸入我先生和我在注冊(cè)時(shí)使用的姓名岖瑰，定制禮單的內(nèi)容便直接出現(xiàn)在第一個(gè)搜索結(jié)果里，同時(shí)出現(xiàn)的砂代，還有我們中意的各種商品蹋订，更有趣的是，婚禮已經(jīng)過去三個(gè)多月了泊藕，這個(gè)定制禮單依然有效辅辩，將來如果有人想送我們禮物，同樣可以按圖索驥娃圆。

問題也有玫锋，前景也好

對(duì)收禮人來說，定制禮單極大地方便了他們表達(dá)自己的意愿讼呢，但同時(shí)撩鹿，在選擇禮品上也受到了一定的限制。如前文所說悦屏，收禮人通常僅會(huì)選擇一個(gè)商家注冊(cè)禮單节沦，這就使得禮品的選擇范圍受到了很大的限制……但從商家的角度來講，定制禮單確實(shí)是一個(gè)營(yíng)銷利器础爬，所以毫不意外地甫贯，美國(guó)幾乎各大著名商家都會(huì)推出自己的定制禮單服務(wù)。目前看蚜，這一西風(fēng)也已東漸入中國(guó)叫搁，在亞馬遜（中國(guó)）的官網(wǎng)上，它們的“心愿單”服務(wù)就在網(wǎng)站的右上角。美國(guó)的今天就是中國(guó)的明天渴逻，美國(guó)文化中“直接”的風(fēng)格正逐漸為中國(guó)人（尤其是“90后”）所接受疾党。作為中國(guó)電商的對(duì)標(biāo)對(duì)象，美國(guó)電商界發(fā)生的一切都是中國(guó)同行渴望知悉的惨奕，并被迅速模仿雪位。相信假以時(shí)日，定制禮單或者心愿單也會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)普及梨撞。